① 雙方約定安裝驗(yàn)收的,設(shè)備到達(dá)需方現(xiàn)場后,在開箱驗(yàn)貨時(shí),供方應(yīng)派人前往,雙方共同開箱
點(diǎn)件,供方無條件對缺損件負(fù)責(zé)。
② 雙方約定安裝驗(yàn)收的,設(shè)備在現(xiàn)場安裝時(shí),供方應(yīng)派遣技術(shù)專家前來指導(dǎo)設(shè)備的安裝調(diào)試,并
免費(fèi)負(fù)責(zé)對需方操作人員、維修人員、技術(shù)人員進(jìn)行操作、維護(hù)等方面的技術(shù)培訓(xùn)。
③設(shè)備保修期為一年(玻璃除外),保修期內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量損壞的零件,供方承諾免費(fèi)保修更換。
④當(dāng)設(shè)備有問題時(shí),需方應(yīng)及時(shí)通知供方,供方售后服務(wù)人員保證在 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá),以確保需
方損失壓縮到最小程度。
⑤供方常年以優(yōu)惠的價(jià)格向需方提供各種備品、備件。
⑥需方在使用設(shè)備 1 年內(nèi)出現(xiàn)問題若不能自行解決,供方有義務(wù)提供售后技術(shù)服務(wù),如果不是設(shè)
備本身的制造質(zhì)量、設(shè)計(jì)原理等問題,需方將給予適當(dāng)?shù)募夹g(shù)服務(wù)費(fèi)。
⑦無論保修期內(nèi)、外,供方都對設(shè)備高度負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。