◆ 質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾
我公司設(shè)有專門的技術(shù)服務(wù)中心，為保證用戶的正當(dāng)權(quán)益，體現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營理念，向本公司產(chǎn)品的用戶作出如下承諾：
◆ 運輸
本公司負(fù)責(zé)運輸投標(biāo)貨物到需方地點，并承擔(dān)一切運雜費及有關(guān)費用。
◆ 產(chǎn)品質(zhì)量控制
本公司嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量保證體系控制產(chǎn)品的制造、檢驗與驗收。本公司歡迎用戶前往制造檢驗現(xiàn)場參觀考察及監(jiān)督，并將為考察人員提供必要的工作條件。
◆ 產(chǎn)品的安裝、調(diào)試
應(yīng)用戶要求，本公司將派遣工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進行設(shè)備的安裝調(diào)試指導(dǎo)工作。
◆ 技術(shù)培訓(xùn)
在設(shè)備調(diào)試的同時，將由調(diào)試人員對用戶的操作人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)，直至操作人員能夠熟練掌握儀表的操作和日常維護；
應(yīng)用戶的要求，本公司可以派遣工程技術(shù)人員對用戶進行必要的技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)交流和專題講座。
◆ 技術(shù)援助
除產(chǎn)品說明書外，可以根據(jù)用戶的情況及要求提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料，行業(yè)信息及技術(shù)咨詢以供用戶參考。
◆ 產(chǎn)品質(zhì)量保證期
本公司對產(chǎn)品的保證期為到貨后十八個月，在保證期內(nèi)，因設(shè)備自身原因造成的設(shè)備故障，本公司將免費予以維修或調(diào)換部件。
◆ 產(chǎn)品終身維修制度
本公司承諾負(fù)責(zé)對產(chǎn)品終身維修，在質(zhì)保期內(nèi)，如果投標(biāo)產(chǎn)品出現(xiàn)問題，我方保證在接到通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，無條件及時處理；保證期以外，維修時僅收取更換的元件費用。
