當電機起動過程中，軟起動器按照預先設定的起動曲線增加電機的端電壓使電機平滑加速，從而減少了電機起動時對電網、電機本身、相連設備的電氣及機械沖擊。當電機達到正常轉速后，旁路接觸器接通。電機起動完畢后，軟起動器繼續監控電機并提供各種故障保護。
1、在調試過程中出現起動報缺相故障，軟起動器故障燈亮，電機沒反應。出現故障的原因可能是：
①起動方式采用帶電方式時，操作順序有誤。(正確操作順序應為先送主電源，后送控制電源)
②電源缺相，軟起動器保護動作。(檢查電源)
③軟起動器的輸出端未接負載。(輸出端接上負載后軟起動器才能正常工作)
2、用戶在使用過程中出現起動完畢，旁路接觸器不吸合現象。故障原因可能是：
①在起動過程中，保護裝置因整定偏小出現誤動作。(將保護裝置重新整定即可)
②在調試時，軟起動器的參數設置不合理。(主要針對的是55KW以下的軟起動器，對軟起動器的參數重新設置)
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