一、電子秤開不了機？
1.電子秤接電池可以開機，只接適配器不可以開機時，為秤的電源異常
2.開機后蜂嗚器有正常提示音，只是LCD沒有任何顯示，為顯示異常3、檢查電池是否是沒電了
二、電子秤顯示異常？
1.開機后蜂鳴器是有正常提示音，可能是LCD的管腳不導通，也有肯能是LCD壞掉了
2.有顯示只是顯示模糊或是短筆，可能是 LCD的管腳出現短路或者短路
三、電子秤秤重異常？
打開內碼值，如果為沒有內碼值或有一個數值但手壓電子秤的秤盤數值也不會變化，這種稱為無內碼或死碼，均會造成不校正或不秤重；這種情況請檢查，稱重傳感器的焊線是否有掉2、如果出現不穩或內碼太高或太低，一般是主板的阻波器以及電容不良，或者是AD壞了，需要送到專業的電子秤維修店去處理。
四、電子秤聲音異常？
1.開機后沒有任何的聲音，可能是蜂鳴器壞掉了，但是有的電子秤制造商為了省電，設定了蜂鳴器開關參數，不妨查看下說明書，看看是否是自己不小心進入參數設定后關閉了蜂鳴器，這種事可是常有的哦！
2.開機后有聲音，但出現聲音很大或很小，或有沙啞等不良，這種基本上是電子秤的蜂嗚器本身不良所至。
五、為何我的電子稱無法充電或充電指示燈不量或沒反應？
1.請先確定電子稱的110V/220V電壓切換開關是否調到與使用電源一樣的電壓，并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座。
2.檢查充電線是否有外力因素而造成斷路。3、檢查保險絲是否不良。4、蓄電池不良。5、為第4項原因或非上述因素，建議送回經銷站處理。
六、為何我的電子稱開機后無任何動作？
1.使用干(蓄)電池者，請先確認干(蓄)電池的電壓是否足夠？如果電壓不足請更換干電池(蓄電池請充電)。
2.使用ADAPTOR者，將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開機，即ADAPTOR損壞，請更換之。
3.電子稱保險絲是否不良。
4.開關或按鍵可能損壞。
5.可能電子組件故障。
6、為第4、5項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
七、為何我的電子稱無法稱重或稱量不準？
1.查看運送保護裝置是否拆下。
2.請依照操作手冊上之校正步驟重新校正。
3.若非上述原因，建議送回經銷站處理。
八、為何我的電子稱按鍵無動作或動作不正常會自動觸發？
1.按鍵不良。
2.按鍵插座不良。
3.上述原因，建議送回經銷站處理。
九、為何我的電子稱屏幕顯示不正常？
1.若為單一字體有斷字情形，可能是LCD接觸不良或故障。
2.顯示不清楚或無法顯示可能是電子組件故障。3、上述原因，建議送回經銷站處理。
十、為何我的電子稱無法背光？
1.電子稱內部程序的背光功能是否沒有設定(請參照操作手冊設定)。
2.有設定背光功能，秤盤需要放置被秤物(感量9倍以上方可亮)。
3.可能電子組件故障。4、若為第3項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
十一、為何我的電子稱屏幕出現Err之訊息？
1.電子稱的內部程序設定是否正常(參考操作手冊)。
2.電子稱保護螺絲未拆除(參考操作手冊)。
3.若非上述原因，建議送回經銷站處理。
十二、為何我的電子稱屏幕出現Err之訊息？
1.秤盤是否沒有放置在電子稱上面。
2.可能受不當外力影響。
3.若為第2項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
十三、為何我的電子稱會出現電池符號？
1.請用電源線馬上對秤充電。
2.可能蓄電池或電子組件故障。
3.若為第2項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
十四、為何我的電子稱零點不準？
1.場所是否氣流不穩定或面對已開窗戶及沒有放置平穩區域等等(請參閱操作手冊)。
2.場所是否會有電磁干擾之物品。
3.電子稱是否被撞擊或摔倒。
4.若為第3項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
十五、為何我的電子稱無法秤到滿載？
1.電子稱保護螺絲未拆除。
2.電子稱是否有異物滲入造成干涉或撞擊、摔傷。
3.電子稱的內部程序設定是否正確(參考操作手冊)。
4.若為第2項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。