1、所有提示燈不亮，沒有任何反應

1、檢查插座是否已插好，電源是否接通，如果都沒有問題，主要是因為運輸過程中底座里的線松動脫落了，或者電源開關接觸不良導致不通電。直接在線客服或拔打400進行處理。

2、如果沒有發現異常松動的情況，也可以試下每一個接口均撥出后重新插好，用這種方式來檢查線路是否良好接觸，如果全試過了還不行，那只能試下拿到附近的電器維修店看下，小問題，會很容易解決的。

2、綠色電源燈不亮，缺水燈亮起

1、處理方法：這種情況先檢查底座上面的白色圈圈缺水感應器（浮子）是否安裝好，白色浮子安放在下面（水槽里比較高較細的一根柱子），再把上面黃色部分四角器（有部分是其它顏色）裝好，再插上電源試下即可。可參考上圖進行安裝。

3、不噴霧原因一：檢查浮子扣子有沒有安裝正確（水槽里的二個小零件，請以上圖做參考），處理方法：檢查扣子是否安裝好，把白色圈圈拿出來反另外一面放下去，然后按一下，再把上面黃色部分四角器（有部分是其它顏色）裝好，再插上電源試下就可以。原因二：霧化片或開關損壞問題，處理方法：更換底座。

4、不出風或風聲音。

1、先拆開底座檢查里面風扇電源接口或周圍是不是壓到電源，只要稍微調試下就可以正常使用。

2、機器在工作過程中，有風扇和霧化板，霧化板通過高頻振動出霧，風扇轉動把霧吹出來，運輸過程中可能風扇移位了，所以產生有輕微噪音。

5、漏水

原因一：錯誤操作，水箱沒有正確裝好水，直接從噴霧口加水，導致底座漏水。處理方法，直接將機器底座里的水和水箱里的水倒掉，放在一旁風干或用吹風機吹干就可以正常使用；

原因二：是水箱蓋沒有擰緊或水箱蓋里膠片變形，導管漏水。處理方法，把水箱蓋擰緊，或者是更換水箱蓋。或者是有水箱裝滿水的過程中移動；

原因三：是底座放置不平導致漏水，處理方法，直接將機器底座里的水和水箱里的水倒掉，放在一旁風干或用吹風機吹干就可以正常使用；

原因四：是水箱或底座水槽有裂縫。處理方法，更換水箱或者底座。